Online shoppen is tegenwoordig niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. U bestelt met een paar klikken kleding, boeken, elektronica of boodschappen – vaak met thuisbezorging op dezelfde dag. Maar met het gemak komt ook risico. In 2025 worden oplichters steeds slimmer, en dat vraagt om een paar extra oplettende ogen. Zeker voor 50-plussers die niet met internet zijn opgegroeid, kan het prettig zijn om te weten waar u op moet letten. In dit artikel leest u waar u vooral op moet letten én hoe u veilig online shopt.
1. Herken een betrouwbare webshop
Let op de volgende punten:
Webadres begint met https:// (de ‘s’ staat voor secure).
Er staat een slotje in de adresbalk.
Controleer de contactgegevens: is er een fysiek adres, een werkend telefoonnummer?
Let op: een mooi uitziende website is géén garantie voor betrouwbaarheid!
2. Lees de reviews
Zoek de webshop op via Google of op Trustpilot, Kiyoh of Consumentenbond. Lees ervaringen van anderen, en kijk of er meerdere klachten zijn over leveringen, service of retourbeleid.
3. Betaal veilig
Kies voor:
iDEAL of creditcard (met kopersbescherming).
Achteraf betalen via betrouwbare partijen zoals Klarna of Riverty.
Vermijd:
Betalingen via Tikkie-links van onbekenden.
Vooruitbetalen via overschrijving aan een buitenlands rekeningnummer.
4. Te mooi om waar te zijn? Dan is het dat vaak ook
Websites die dure merken voor een fractie van de prijs aanbieden? Of die beweren dat u “alleen vandaag nog” 90% korting krijgt? Grote kans dat u met een nepwinkel te maken heeft.
5. Controleer de website in 1 klik
Twijfelt u over een webshop? Controleer het domein via:
Ook handig: installeer de browserextensie Web of Trust (WOT) die automatisch waarschuwt bij onbetrouwbare websites.
6. Lees het retourbeleid
Kunt u retourneren? Zijn er kosten aan verbonden? Wat zijn de voorwaarden? → Een betrouwbare webshop heeft altijd duidelijke informatie over retourneren, garantie en klachtenregeling.
7. Pas op voor phishing en nepbezorgmails
Let op mailtjes van “PostNL”, “Bol.com”, “Rabobank” etc. met rare linkjes of verzoeken tot betaling. Vaak zijn dit valse berichten.
Bekijk deze handige infographic en leer in één oogopslag waar u op moet letten om nepwebshops te herkennen. Zo shopt u veilig en met een gerust hart online!
Extra tip: gebruik een wachtwoordenkluis
Gebruik voor elke webshop een ander sterk wachtwoord. Dat kunt u makkelijk beheren met een programma zoals:
LastPass
Bitwarden
1Password
Cursus volgen?
Wilt u leren hoe u veiliger omgaat met internet en webshops? Bekijk onze cursus Internetveiligheid of schrijf u in voor een van onze andere cursussen. Samen maken wij u digitaal vaardiger!
Kortom: Waar let u op bij online shoppen?
Koop alleen bij bekende of goed beoordeelde webshops
Controleer op keurmerken en contactgegevens
Betaal veilig via iDEAL of creditcard
Pas op voor te hoge kortingen en rare betaalverzoeken
Stel, u komt thuis, vraagt uw slimme speaker wat u vanavond zult eten, en krijgt een antwoord waar Jamie Oliver jaloers op zou zijn. Leuk, handig, dat(...)
U zit op de bank, een verse kop koffie staat op het salontafeltje. Vandaag zou u met die verre vriendin gaan video-bellen. Nét als u er helemaal klaa(...)
Voor de liefhebber van alles wat te beluisteren valt, zijn podcasts een niet-te-missen item. Voor elk onderwerp valt er genoeg te ontdekken. Zo ook op(...)
Herinnert u zich nog dat u uw nieuwe telefoon uitpakte en dacht: “Wow, het glinstert, het is nieuw en het werkt als een tierelier!”? Dat mooie nie(...)
Stel, u komt thuis, vraagt uw slimme speaker wat u vanavond zult eten, en krijgt een antwoord waar Jamie Oliver jaloers op zou zijn. Leuk, handig, dat(...)
U zit op de bank, een verse kop koffie staat op het salontafeltje. Vandaag zou u met die verre vriendin gaan video-bellen. Nét als u er helemaal klaa(...)
Voor de liefhebber van alles wat te beluisteren valt, zijn podcasts een niet-te-missen item. Voor elk onderwerp valt er genoeg te ontdekken. Zo ook op(...)
Herinnert u zich nog dat u uw nieuwe telefoon uitpakte en dacht: “Wow, het glinstert, het is nieuw en het werkt als een tierelier!”? Dat mooie nie(...)
Stel, u komt thuis, vraagt uw slimme speaker wat u vanavond zult eten, en krijgt een antwoord waar Jamie Oliver jaloers op zou zijn. Leuk, handig, dat(...)
U zit op de bank, een verse kop koffie staat op het salontafeltje. Vandaag zou u met die verre vriendin gaan video-bellen. Nét als u er helemaal klaa(...)
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze site zo soepel mogelijk draait. Als u doorgaat met het gebruiken van deze site, gaan we ervan uit dat u ermee instemt.
Let op: een mooi uitziende website is géén garantie voor betrouwbaarheid!
Bekijk deze handige infographic en leer in één oogopslag waar u op moet letten om nepwebshops te herkennen. Zo shopt u veilig en met een gerust hart online!
Extra tip: gebruik een wachtwoordenkluis
Vrije Tijd
Computers & Internet
Informatie & Overheid
Gezondheid
Werk & Inkomen
Geldzaken
